Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Юрист по туризму. Защита прав туристов в Москве

Отличный юрист по туризму в Москве

Наша специализация — это деятельность по отстаиванию интересов граждан-потребителей туристических услуг.

Интерес граждан Москвы к путешествиям и туризму год от года только возрастает, между тем у туристов часто возникают спорные ситуации во время отдыха или  споры и разногласий с турагентами. Такие ситуации как правило происходят неожиданно и граждане просто не представляют как оперативно действовать для защиты своих прав.

Права туристов защищаются - ФЗ «О защите прав потребителей», ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», а также множеством подзаконных актов.

 

Согласно ст.6 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», потребители туристических услуг обладают следующими правами:

  • получение всесторонней информации о стране пребывания;
  • свободное перемещение по государству пребывания;
  • обеспечение персональной безопасности;
  • получение срочной помощи за счет фонда туроператоров;
  • возмещение убытков и морального вреда, возникших по вине турфирмы;
  • получение от местных властей необходимой правовой и другой помощи;
  • получение данных о внесении туроператора в специальный реестр;
  • получение данных о возможности добровольного страхования;
  • получение доступа к телефону, Интернету и другим средствам связи.

Одновременно турист обладает всеми правами потребителя услуг, гарантированными ФЗ «О защите прав потребителей».

Если Ваши прав нарушены, мы поможем их восстановить !

Как вам может помочь юрист специализирующийся в сфере оказания туристических услуг?

Специалист, занимающийся оказанием правовой помощи туристам. поможет немедленно разобраться в ситуации, при необходимости проведет переговоры с представителем тур оператора, предъявит мотивированные требования об устранении нарушения ваших прав, в случаях:

  1. Споров о качестве тура. Показателями низкого качество тура являются недостаточно хороший сервис, плохое питание, заселение не в ту гостиницу и т.д.
  2. Споров о возврате предоплаты за тур. Конфликтные ситуации возникают либо из-за полного отказа турфирмы от возврата денег, либо из-за возвращения лишь части средств.
  3. Споров о возврате денег за несостоявшийся тур. Турфирмы могут перекладывать вину на третьих лиц, затягивать сроки возврата денег либо уклоняться от выполнения своих обязательств.
  4. Споров о возмещении убытков, возникших по вине турфирмы. Турфирмы могут отказываться от возмещения убытков по причине отсутствия доказательств их вины.

Помощью юриста по туризму следует воспользоваться тогда, когда правовой конфликт только зарождается. Только в этом случае специалист успеет  добиться максимальных результатов.

Услуги опытного юриста всегда окупаются, особенно если спор передан на разрешение суда.

Турфирма, не пожелавшая выполнить требования гражданина в добровольном порядке, будет вынуждена заплатить в его пользу штраф в размере 50 % от взыскиваемой суммы. Кроме того, проигравший суд ответчик возмещают истцу все расходы, в том числе на услуги представителя.

 

Если вы хотите получить более подробную информацию о ваших правовых возможностях в споре с турфирмой, звоните нам по номеру +7(495)142-09-91.